Politika privatnosti

1. Kontakt za zaštitu podataka

Za pitanja o privatnosti, ostvarivanje prava ili prigovor pišite na info@blitzhub.in.rs. Potpuni podaci registrovanog rukovaoca biće objavljeni pre aktiviranja internet prodaje. Do tada se preko sajta ne obavlja naplata.

2. Podaci koje obrađujemo

BlitzApps neće primati niti čuvati kompletan broj platne kartice ili CVC. Sadržaj lokalne baze Blitz Biblioteke — knjige, članovi i zaduženja — ne šalje se serveru licenci.

• Podaci koje pošaljete e-poštom: ime, naziv organizacije, email i sadržaj poruke.
• Kada internet prodaja bude aktivirana, podaci potrebni za kupovinu i licencu mogu obuhvatiti ime ili organizaciju, email, proizvod/paket, kod računara kada ga određeni proizvod zahteva, vreme prihvatanja uslova i saglasnosti za neposrednu isporuku.
• Za aktivaciju Blitz Biblioteke: licencni ključ, pseudonimizovani identifikator instalacije, naziv i tehnički opis računara, verzija aplikacije i vreme poslednje provere.
• Podaci koje budući procesor naplate prosledi radi isporuke i podrške mogu obuhvatiti identifikator kupca i transakcije, status plaćanja, kupljenu cenu/paket i ograničene podatke o zemlji ili porezu.
• Tehnički zapisi: IP adresa, vreme pristupa, preglednik, traženi endpoint, pokušaji aktivacije i bezbednosni događaji.

3. Svrha i pravni osnov

Podatke koristimo radi odgovora na upit, predugovornih radnji, izvršenja ugovora, izdavanja i zaštite licence, korisničke podrške, reklamacija, zakonskih obaveza i zaštite sajta od zloupotrebe. Saglasnost koristimo samo kada je potrebna i možete je povući bez uticaja na zakonitost prethodne obrade.

4. Pružaoci usluga

Trenutno se preko sajta ne obavlja naplata. Ako bude uveden Paddle ili drugi procesor plaćanja, pre aktiviranja ćemo ovde navesti njegovu ulogu, podatke koje obrađuje i odgovarajuću politiku privatnosti. Podaci se mogu poveriti pružaocima hostinga i elektronske pošte samo u obimu potrebnom za uslugu. Kada se podaci obrađuju izvan Srbije, primenjuju se odgovarajuće ugovorne i druge mere zaštite. Podatke ne prodajemo.

5. Rokovi čuvanja

• Upite e-poštom čuvamo najduže 24 meseca od poslednje komunikacije, osim kada je duži rok potreban zbog spora ili zakona.
• Tehničke i bezbednosne zapise čuvamo do 12 meseci, osim zapisa vezanih za incident.
• Podatke o licenci čuvamo tokom važenja licence i razuman period nakon poslednje podrške, radi ponovne aktivacije, sprečavanja zloupotrebe i dokazivanja prava.
• Podatke o transakciji i reklamaciji čuvamo koliko zahtevaju poreski, računovodstveni i potrošački propisi.

6. Kolačići

Ova verzija sajta ne koristi marketinške kolačiće, oglasno profilisanje ni analitiku trećih strana. Budući procesor naplate može koristiti sopstvene tehnički potrebne kolačiće; detalji će biti objavljeni pre aktiviranja naplate. Ako uvedemo analitiku ili marketing, politika i mehanizam saglasnosti biće prethodno ažurirani.

7. Vaša prava

Zahtev pošaljite na info@blitzhub.in.rs. Više informacija dostupno je na sajtu Poverenika.

• Pravo na informaciju i pristup podacima.
• Pravo na ispravku i dopunu.
• Pravo na brisanje ili ograničenje obrade kada su ispunjeni uslovi.
• Pravo na prigovor i, kada je primenljivo, prenosivost podataka.
• Pravo da se obratite Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti.

8. Bezbednost i izmene

Primenjujemo tehničke i organizacione mere primerene riziku, uključujući HTTPS, ograničenje pristupa i potpisane licence. Pre aktiviranja naplate biće uključena i proverena potvrda transakcija od izabranog procesora. Politika može biti izmenjena kada se promene usluga ili propisi; važeća verzija uvek je objavljena ovde.